Microsoft hat ein neues und deutlich erweitertes Feedbackformular eingeführt, das nun in vielen Tenants ausgerollt wird. Die Ankündigung hierzu erfolgte im NachrichtenCenter unter der ID MC1224564.

Das neue Formular bietet Nutzern eine verbesserte Möglichkeit, direkt mit Microsoft in Kontakt zu treten und Rückmeldungen zu Produkten und Funktionen abzugeben.

Was ist neu?

Das Feedbackformular wurde komplett überarbeitet und bietet nun:

• Direkte Texteingabe für Feedback oder Änderungswünsche
• Die Möglichkeit, Screenshots aufzunehmen, um Rückmeldungen visuell zu untermauern
• Option zur Kontaktaufnahme durch Microsoft: Nutzer können wählen, ob Microsoft sie bezüglich ihres Feedbacks erreichen darf. Dazu wird eine E-Mail-Adresse abgefragt.

Diese Neuerungen machen den gesamten Prozess deutlich transparenter und verbessern den Austausch zwischen Anwendern und Microsoft.

Wie Organisationen die Feedbackfunktion bei Bedarf deaktivieren können

Mit dem neuen Feedbackformular kam in der Community schnell die Frage auf, wie Unternehmen verhindern können, dass Mitarbeitende Feedback an Microsoft senden. Besonders in sensiblen Bereichen – z. B. im Projektmanagement oder in Abteilungen mit schützenswerten Informationen – ist diese Funktion möglicherweise nicht erwünscht.

Die gute Nachricht: Die Nutzung lässt sich zentral steuern.

So deaktiviert die IT-Abteilung die Feedbackfunktion:

1. Als Administrator im Microsoft 365 Tenant anmelden.
2. Microsoft Intune öffnen und in der linken Navigation „Apps“ auswählen.
3. Unter „Apps verwalten“ den Bereich „Richtlinien für Microsoft 365 Apps“ öffnen.
4. Falls noch keine Richtlinie existiert, eine neue erstellen — z. B. „Planner Premium (Feedback)“.
5. Zielgruppe festlegen: Die Richtlinie kann spezifischen Benutzern oder Gruppen zugewiesen werden.
6. In der Konfiguration im Suchfeld „Feedback“ eingeben.
7. Die vier angezeigten Optionen entsprechend anpassen, um Feedback vollständig zu deaktivieren.
8. Richtlinie speichern und schließen.

Hiwneis: Die Änderungen werden in der Regel innerhalb von bis zu 48 Stunden wirksam. Anschließend ist die Feedbackfunktion für die gewählten Nutzer deaktiviert.

Fazit

Das neue Feedbackformular verbessert die Kommunikation mit Microsoft erheblich und ermöglicht detailliertere Rückmeldungen. Gleichzeitig behalten Unternehmen die volle Kontrolle darüber, ob und für wen diese Möglichkeit zur Verfügung steht.

Durch eine gezielt eingesetzte Intune‑Richtlinie lässt sich sicherstellen, dass sensible Informationen geschützt bleiben und nur autorisierte Nutzer Feedback an Microsoft senden können.